Enkla villkor. Ni äger allt vi gör.

Avtalet består av offerten och de här villkoren. Står något olika gäller offerten.

Avtalet gäller från att ni godkänt offerten, via knappen i offerten, i mejl eller med underskrift.

Vi bygger det som står i offerten. Ni levererar texter, bilder och logotyp, om inget annat står.

Två ändringsrundor ingår. Vill ni ändra mer än så kommer vi överens om priset innan vi gör det.

Hemsidan är klar den dag vi publicerar den eller ni godkänner den. Från den dagen räknas de löpande avgifterna.

Bygget faktureras enligt offerten. Delbetalning på 3, 6 eller 12 månader kan erbjudas, utan avgift och utan ränta.

Ni väljer i offerten vilka löpande tjänster ni vill ha:

• Support och service — det tekniska:
  • WordPress, tillägg, tema och licenser hålls uppdaterade.
  • Säkerheten kontrolleras och hemsidan skyddas mot intrång.
  • Daglig säkerhetskopia, och återställning när något gått fel.
  • E-post: vi skapar konton, löser problem med mejlen och hjälper er installera e-posten i telefon och dator.
  • Domän och webbhotell: förnyelse, DNS och SSL-certifikat.
  • Att hemsidan fungerar: kontaktformulär som går fram, hastighet och felsökning när något krånglar.
  • Att hemsidan följer de regler som gäller, till exempel GDPR och tillgänglighet.
  • Frågor: ni kan alltid ringa eller mejla och fråga. Det kostar aldrig något.
• Löpande innehållsuppdatering — vi gör ändringar i texter, bilder och sidor åt er. En egen tjänst; den som redigerar själv väljer bort den.
• Webbhotell och e-post, domän, licenser, cookiebanner och policytexter, Verktyget och nyhetsbrev.

• Faktureras per år i förskott, räknat från den dag hemsidan är klar.
• Förnyas automatiskt ett år i taget med samma innehåll.
• Priset kan justeras vid förnyelsen. Vi säger till minst 30 dagar innan.

Ni kan säga upp när ni vill. Det finns ingen uppsägningstid. Säger ni upp före förnyelsedagen förnyas avtalet inte. Ett betalt år löper ut men återbetalas inte.

Domänen registreras alltid i ert namn. Ni betalar exakt leverantörens pris för domänen, utan påslag.

Hemsida och e-post ligger hos Hostup på svenska servrar, med daglig säkerhetskopia. Blir något fel som beror på oss eller leverantören återställer vi utan kostnad.

Programlicenser vi tillhandahåller ingår så länge avtalet löper. Ordpriset i offerten visar vad ni hade betalat om ni köpt licensen själva.

Licenserna följer inte med vid en flytt. De tecknas då i ert eget namn.

Vill ni ha något gjort som inte ingår — till exempel annonsarbete, uppdatering av era övriga plattformar, IT-lösningar eller utbildning — kommer vi överens om priset innan vi börjar.

Löpande arbete, till exempel annonser, faktureras månadsvis i efterhand.

Annonsbudgeten betalar ni direkt till Meta eller Google. Den ingår aldrig i vårt pris.

Annonskontot står i ert företags namn och betalas med ert kort.

Vi lovar arbete och uppföljning, men inget visst antal klick, kunder eller försäljning.

Vi arbetar för att ni ska synas bättre. Ingen kan garantera en viss placering i Google eller i AI-tjänster.

Film: ni får originalfilerna, även det som inte kom med i den färdiga filmen.

Design görs i Canva. Ni får färdiga filer (PNG, PDF, SVG) och på begäran en länk som kopierar designen till ert eget Canva-konto.

Bilder, element och musik från Canva eller bildbanker används enligt deras licenser.

Hemsida, design, texter, bilder, film och kod tillhör er — allt vi tar fram i uppdraget.

Domänen står i ert namn och ni är administratör på er egen hemsida.

• Material ni lämnar till oss, till exempel texter, bilder och logotyp, ska ni ha rätt att använda.
• Redigerar ni hemsidan själva sker det på eget ansvar. Behöver något återställas säger vi vad det kostar innan vi gör det.
• Ni ser till att uppgifterna om ert företag stämmer, till exempel priser och öppettider.

Ni är administratör på er hemsida. Varre Media har ett eget konto för drift och uppdateringar. Lösenord skickas aldrig i mejl.

Betalningsvillkor 10 dagar. Vid sen betalning tar vi ut påminnelseavgift på 60 kr och dröjsmålsränta enligt räntelagen.

Alla priser är exklusive moms.

Vårt ansvar är högst det ni betalat för tjänsten de senaste 12 månaderna.

Vi ansvarar inte för indirekt skada, till exempel utebliven försäljning, eller för fel hos Google, Meta, Hostup eller andra leverantörer. Vi hjälper er alltid att följa upp och åtgärda.

Vill ni flytta hjälper vi er att föra över hemsida, domän och e-post till konton ni själva äger, utan avgift.

När flytten är klar raderar vi det som ligger kvar hos oss, som filer, e-post och säkerhetskopior, inom 60 dagar.

Ändrade villkor gäller från nästa förnyelse och meddelas minst 30 dagar innan.

Svensk lag gäller. Tvister avgörs av allmän domstol.